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外贸客户问完价格就没下文了，怎么跟？
把“下次什么时候跟”记下来，到点提醒。链上云帆工厂端给每个客户标阶段和下次跟进时间，逾期的标红、很久没联系的标黄，业务员每天打开就知道该追谁。
现在的样子
- 报完价客户不回，业务员也就忘了
- 客户一多，谁该追、谁已经没希望，全靠脑子记
- 追单不知道说什么，只会问“Any update?”
用链上云帆工厂端怎么做
- 客户池里每一行写明：哪国的、从哪来、在哪个阶段、多久没联系、下次跟进
- 到期没跟的标红，很久没动的标黄
- 首页待办把今天该处理的事列出来
- 打开会话用 AI 回复稿起草追单消息，结合之前的往来写
在哪里：工厂端 → 客户（客户池）／待办
这项能力在签约合作（全托管）里开通，免费联营的工厂没有。
常见问题
客户阶段是 AI 定的吗？
不是，阶段由人定。系统负责记录和提醒，到点没跟的标出来。
能看出哪些客户最该先跟吗？
能。逾期的标红排在前面，AI 会识别客户意向，高意向的优先推进。