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外贸询盘半夜进来，没人回怎么办？
让 AI 先接住。询盘一进来，链上云帆工厂端就读懂客户要什么，按工厂自己的货盘起草回复；业务员早上打开是一份能直接改的中文稿，改完一点就发出去。
现在的样子
- 欧美客户的工作时间正好是国内深夜，询盘发来没人看见
- 第二天才回，客户已经问了别家
- 业务员早上要先翻译、再查产品、再组织英文，一条询盘半小时
用链上云帆工厂端怎么做
- 询盘从独立站、邮件、WhatsApp 等渠道进来，统一落到工厂端“消息”
- AI 读懂需求，按工厂货盘起草“AI 回复稿”，中文看、外文发
- 飞书群或微信服务号推送提醒，手机上就能看到
- 业务员确认价格和交期，改完发送；拿不准的转给同事或主管
在哪里：工厂端 → 消息 → 打开会话 → AI 回复稿
常见问题
AI 会不会自己乱报价？
AI 起草的是草稿，价格、交期这类关键信息由人确认后再发。回复按工厂自己的货盘写，不凭空编产品参数。
半夜的询盘我怎么知道？
在“我的 → 通知”里设一个飞书群机器人或微信服务号，有新消息就推到手机上。