← 工厂出海场景
客户询盘里问了好几款，回复时找不到对应的货？
让系统把货摆出来。客户在独立站上点过的产品，链上云帆工厂端会汇总在会话右栏“本次沟通产品”，每件带图、货号、品名；回复时点“找货”，按工厂货盘推荐合适的产品。
现在的样子
- 询盘里只有一串货号，要复制去后台一个个搜
- 客户前后问了三次，货散在三条消息里
- 想推荐替代款，记不清货盘里有什么
用链上云帆工厂端怎么做
- 独立站询盘里点到的货，在消息下面一件一行显示：小图、货号、品名
- 会话右栏“本次沟通产品”按货号合并，同一件问过几次只出一行
- 点图片就跳到客户最近一次问这件货的那条消息
- 回复时点“找货”，从货盘里推荐产品
在哪里：工厂端 → 消息 → 会话（右栏：本次沟通产品；输入框上方：找货）
常见问题
站上已经下架的货怎么显示？
会写明“站上已下架”，不给一个点进去是空页的链接。
推荐的产品是从哪来的？
从工厂自己的货盘里找，不是凭空编的。